Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang judikin88 untuk Malaysia

judikin88 menetapkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat akaun yang jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang dipersetujui sebelum membuka akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat AkaunPerlindungan DataHubungi Pasukan Undang-Undang
judikin88 Dasar Undang-Undang judikin88 untuk Malaysia
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Pengguna dari Kuching dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk penjelasan berkaitan pematuhan, permintaan data atau pertanyaan kontrak.

Team online

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data anda kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan memberi respons dalam tempoh 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman web kami untuk pertanyaan mendesak berkaitan akaun atau pematuhan. Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Talian Telefon

Hubungi kami terus melalui talian telefon untuk isu undang-undang yang memerlukan perbincangan lanjut. Waktu operasi dari pukul 9 pagi hingga 9 malam waktu Malaysia.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

judikin88 menggunakan penyulitan SSL piawai industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda pada setiap sesi log masuk.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Kata Laluan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan keperluan kata laluan yang kukuh. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi dengan sesiapa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut dasar penyimpanan data kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses dalam 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data pada bila-bila masa melalui e-mel rasmi atau sembang langsung. Proses ini memerlukan pengesahan identiti dan biasanya selesai dalam 7 hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar Kami

Kami memahami bahawa terma undang-undang dan dasar privasi boleh menimbulkan banyak pertanyaan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan hak, data dan akses akaun.

Terma utama merangkumi syarat kelayakan berdasarkan undang-undang tempatan, dasar penggunaan yang saksama, prosedur pengesahan identiti dan syarat pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua pemindahan data, menyimpan maklumat dalam pelayan yang selamat dan tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan sahaja.

Ya, anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang. Data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat. Anda boleh mengesahkan pemadaman data dengan menghubungi pasukan undang-undang kami.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang setempat membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Aduan boleh dihantar melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami atau melalui sembang langsung. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam 24 jam dan memberi respons penuh dalam 5 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.