Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di judikin88, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan Data kepada Pihak KetigaHak Akses & PembetulanPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24/7
judikin88 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada anda ingin mengakses data anda, membuat pembetulan, atau meminta pemadaman akaun — pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah, dan kami akan bertindak balas dalam masa 72 jam bekerja. Permintaan privasi daripada pengguna di Kuching dan seluruh Malaysia diproses mengikut prosedur yang sama.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama pengguna dan jenis permintaan — akses data, pembetulan, atau pemadaman — supaya kami dapat memproses dengan pantas.

Live Chat

Chat langsung tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Agen kami boleh membimbing anda melalui proses permintaan privasi dan mengesahkan status semakan data anda dalam masa nyata.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi. Borang permintaan dalam akaun membolehkan anda mengemukakan pertanyaan secara selamat tanpa perlu menghubungi luar.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap lapisan operasi judikin88.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan semua pemegang akaun untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh log masuk, walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Pengekalan Data Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, maklumat dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dicatatkan dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform dan menganalisis trafik laman web. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hak Pembetulan & Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, membuat pembetulan jika ada kesilapan, atau meminta akaun anda dipadamkan. Permintaan ini diproses dalam masa 72 jam bekerja oleh pasukan privasi kami.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi Ini

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkenaan hak privasi, kuki, penyimpanan data, dan cara untuk menghubungi kami jika ada kebimbangan.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, e-mel, nombor telefon — serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang yang selamat dan tidak disimpan secara penuh di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang atau dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian sahaja, kemudian data dihapuskan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi. Sebagai alternatif, hubungi kami melalui e-mel privasi dengan menyatakan nama pengguna dan jenis permintaan. Kami akan bertindak balas dalam masa 72 jam bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses dalam masa 72 jam bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Ya, dasar ini terpakai merentas semua peranti — telefon pintar, tablet, dan komputer meja. Perlindungan data yang sama dan hak akses yang sama diberikan kepada anda tanpa mengira peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform kami.